সেবা ও ব্যবহার শর্তাবলি (Terms & Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: [06-05-2025]

GAMCASLIP.COM গালফ দেশসমূহে গমনেচ্ছু ব্যক্তিদের জন্য Wafid (সাবেক GAMCA) মেডিকেল অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করে থাকে। এই ওয়েবসাইট কোনো সরাসরি মেডিকেল সেবা, চিকিৎসা পরামর্শ বা রিপোর্ট বিশ্লেষণ প্রদান করে না।

১. সেবার প্রকৃতি

GAMCASLIP.COM একটি তথ্য-প্রযুক্তি নির্ভর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে, যার মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের পক্ষ থেকে Wafid-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। GAMCASLIP.COM-এর কার্যক্রম শুধুমাত্র তথ্য জমা ও নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।

২. তথ্য প্রদান ও দায়বদ্ধতা

অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হলে ক্লায়েন্টকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• বৈধ পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা অথবা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর

প্রদত্ত তথ্য যদি ভুল, অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ হয়, এবং এর ফলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা ঘটে, তার পূর্ণ দায়ভার ক্লায়েন্টকেই বহন করতে হবে।

৩. অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রাপ্তির সীমাবদ্ধতা

Wafid-এর নিয়ম অনুযায়ী নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট না পাওয়ার ঝুঁকি থাকে:

• বয়স সীমার আওতার বাইরে হলে
• পাসপোর্টের মেয়াদ ৬ মাস ২১ দিনের কম থাকলে
• গত ৩০ দিনের মধ্যে পূর্বে অ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণ করা হয়ে থাকলে
• পূর্বে মেডিকেল রিপোর্টে “ফিট” বা “আনফিট” রেকর্ড থাকলে

উল্লেখিত কারণসমূহের কোনো একটি বা একাধিক বিদ্যমান থাকলে GAMCASLIP.COM অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে পারবে না এবং এই অবস্থায় কোনোরূপ দায়ভার গ্রহণ করবে না।

৪. অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং ও দায়মুক্তি

একবার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং সম্পন্ন হলে এবং নির্ধারিত মেডিকেল সেন্টারে কনফার্ম হয়ে গেলে, নিম্নোক্ত কোনো কারণে টেস্ট সম্পন্ন না হলে তার দায় GAMCASLIP.COM বহন করবে না:

• সংশ্লিষ্ট মেডিকেল সেন্টার অভ্যন্তরীণ নীতিমালার কারণে টেস্ট গ্রহণে অস্বীকৃতি জানালে
• Wafid কর্তৃক মেডিকেল সেন্টার বাতিল হয়ে গেলে
• নির্দিষ্ট দেশের ভিসা বা মুফা আপডেট সংক্রান্ত জটিলতা থাকলে

এ সকল অবস্থায় অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল বা অকার্যকর হলেও রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

৫. অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবহারের সময়সীমা ও বাস্তবতা

সাধারণত আবেদন পাওয়ার পরপরই GAMCASLIP.COM অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং প্রক্রিয়া শুরু করে এবং ১–২ ঘণ্টার মধ্যে স্লিপ প্রদান করে (বিশেষ ক্ষেত্রে Wafid সার্ভার সমস্যার কারণে ২৪–৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে)।

Wafid অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লিপে ৩০ দিনের মেয়াদ উল্লেখ থাকলেও, বাস্তবে বুকিংয়ের ১–৫ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট মেডিকেল সেন্টারে উপস্থিত হয়ে টেস্ট করিয়ে ফেলা আবশ্যক।

অধিক বিলম্বের কারণে যদি মেডিকেল সেন্টার টেস্ট করতে অস্বীকৃতি জানায়, তাহলে সেটির দায় ক্লায়েন্টের নিজের। এই বিষয়ে GAMCASLIP.COM বা এর কোনো প্রতিনিধি কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।

উল্লেখ্য: এই শর্তাবলি মেনে GAMCASLIP.COM ব্যবহার করা মানে আপনি উপরোক্ত নীতিমালার সঙ্গে সম্মত হয়েছেন।